Versandrichtlinie
Bei Calendage sind wir stolz darauf, Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten mit zuverlässigem und effizientem Versand zu bedienen. Bitte lesen Sie unten alles, was Sie über den Versand Ihrer Lieblingsmodeartikel wissen müssen.
1. Allgemeine Versandinformationen
Wir versenden derzeit in die gesamten Vereinigten Staaten, nach Kanada, Großbritannien, Spanien, Deutschland und Polen.
Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort sowie der Größe/Gewicht Ihrer Bestellung variieren.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Während Spitzenzeiten oder Werbeaktionen kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein. Wir informieren Sie über eventuelle Verzögerungen.
3. Versandkosten
Kostenloser Versand – Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert an.
4. Geschätzte Lieferzeiten
So sieht es aus, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde:
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
- Transportzeit: 4–8 Werktage (Montag bis Freitag)
- Gesamte Lieferzeit: 6–10 Werktage
- Bestellschluss: 17:00 Uhr
- Zeitzone: (GMT-08:00) PST Zeit
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister oder extreme Wetterbedingungen beeinflusst werden.
5. Versandbeschränkungen
Wir versenden nicht an Postfachadressen, militärische Adressen (APO/FPO/DPO) oder eingeschränkte Gebiete. Bestimmte Artikel können je nach US-spezifischen Vorschriften oder Versanddienstleister-Beschränkungen Versandbeschränkungen unterliegen.
6. Fehlgeschlagene Zustellung oder zurückgesandte Pakete
Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen, falschen Adressangaben oder nicht zugestellten Paketen können Bestellungen an uns zurückgesendet werden. Wir kontaktieren Sie in diesem Fall und arrangieren einen neuen Versand, der zusätzliche Versandkosten verursachen kann.
7. Verlorene oder beschädigte Pakete
Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: support@calendage.com. Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister zusammen, um das Problem zu untersuchen und so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.
8. Aktualisierung der Versandrichtlinie
Wir können unsere Versandrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um den Anforderungen von Google Shopping Ads gerecht zu werden oder unseren Service zu verbessern. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. (Zuletzt aktualisiert: 19.02.2025)
9. Kontaktinformationen
Shop-Name: Calendage
Firmenname: Capital Brands B.V.
Firmenadresse: Torenallee 101, 5617BR
Eindhoven, Noord Brabant, Niederlande.
E-Mail: support@calendage.com
Montag bis Sonntag | 09:00 - 17:00 (PST)
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.