Polityka wysyłki

W Calendage jesteśmy dumni, że możemy obsługiwać klientów w całych Stanach Zjednoczonych, oferując niezawodną i efektywną wysyłkę. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, które pomogą Ci zrozumieć, jak wysyłamy Twoje ulubione modowe produkty.

1. Ogólne informacje o wysyłce

Obecnie wysyłamy na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii oraz Polski.

Opcje wysyłki, koszty oraz czas dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji oraz rozmiaru/wagi zamówienia.

2. Czas realizacji

Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 2–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i świąt.

W okresach szczytowych lub podczas promocji czas realizacji może się nieco wydłużyć. Będziemy Cię informować o wszelkich opóźnieniach.

3. Stawki za wysyłkę

Darmowa wysyłka – Oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia, bez minimalnej kwoty zakupu.

4. Szacowany czas dostawy

Oto czego możesz się spodziewać po przetworzeniu zamówienia:

  • Czas realizacji: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
  • Czas transportu: 4–8 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
  • Całkowity czas dostawy: 6–10 dni roboczych
  • Godzina graniczna przyjmowania zamówień: 17:00
  • Strefa czasowa: (GMT-08:00) czas PST

Prosimy pamiętać: Czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika lub ekstremalnych warunków pogodowych.

5. Ograniczenia w wysyłce

Nie wysyłamy na adresy skrytek pocztowych (PO Box), adresy wojskowe (APO/FPO/DPO) ani do obszarów objętych ograniczeniami. Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom wysyłkowym wynikającym z przepisów obowiązujących w Stanach Zjednoczonych lub ograniczeń przewoźników.

6. Nieudane dostawy lub zwrócone paczki

W przypadku nieudanych prób dostawy, błędnych danych adresowych lub niedostarczonych paczek, zamówienia mogą zostać do nas zwrócone. Skontaktujemy się z Tobą w takiej sytuacji i zorganizujemy ponowną wysyłkę, która może wiązać się z dodatkowymi kosztami przesyłki.

7. Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli Twoja paczka zostanie zagubiona lub uszkodzona podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy: support@calendage.com. Współpracujemy z przewoźnikiem, aby zbadać problem i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.

8. Aktualizacja polityki wysyłki

Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą politykę wysyłki, aby spełniać wymagania Google Shopping Ads lub poprawić jakość naszych usług. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie. (Ostatnia aktualizacja: 19.02.2025)

9. Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Calendage

Nazwa firmy: Capital Brands B.V.

Adres firmy: Torenallee 101, 5617BR
Eindhoven, Noord Brabant, Holandia.

Email: support@calendage.com

Poniedziałek - Niedziela | 09:00 - 17:00 (PST)

Staramy się odpowiadać na Twoje zapytania w ciągu 24 godzin.